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El Secretario General Ant¨®nio Guterres appointed Shireen L. Dodson (EN), de los Estados Unidos, tercera ?mbudsman de las Naciones Unidas, cargo del que toma posesi¨®n en septiembre de 2018.

James Lee asume las funciones de ?mbudsman de las Naciones Unidas con car¨¢cter interino.

Se publica el de la Oficina del ?mbudsman y de Servicios de Mediaci¨®n de las Naciones Unidas.

John Barkat es nombrado (EN) ?mbudsman de las Naciones Unidas para dirigir la Oficina del ?mbudsman y de Servicios de Mediaci¨®n de las Naciones Unidas reci¨¦n integrada.

Se crea un nuevo sistema de administraci¨®n de justicia y se refuerza la Oficina del ?mbudsman creando una estructura ¨²nica, integrada y geogr¨¢ficamente descentralizada destinada a prestar servicios de ¨®mbudsman y mediadores para la Secretar¨ªa, los fondos y programas (PNUD, FNUAP, UNICEF, UNOPS y ONU-Mujeres) y el ACNUR ().

El Grupo de Reforma del Sistema de Administraci¨®n de Justicia de las Naciones Unidas formula recomendaciones de gran calado sobre procesos y estructuras clave de los sistemas oficial y oficioso ().

Se crea un grupo de expertos externos e independientes, que se conocer¨¢ posteriormente como Grupo de Reforma, para revisar y remodelar el sistema oficioso de justicia de las Naciones Unidas ().

Patricia Durrant es nombrada (EN) primera ?mbudsman de las Naciones Unidas.