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Shireen L. Dodson, ?mbudsman de las Naciones Unidas
El 7 de junio de 2018, el Secretario General Ant¨®nio Guterres nombr¨® (EN) a Shireen L. Dodson, de los Estados Unidos, tercera ?mbudsman de las Naciones Unidas, con categor¨ªa de Subsecretaria General.
La Sra. Dodson aporta al cargo una experiencia directiva de m¨¢s de 30 a?os en empresas, organizaciones gubernamentales y entidades sin fines de lucro. Antes de su nombramiento, fue la primera ?mbudsman a tiempo completo del Departamento de Estado de los Estados Unidos, cargo que asumi¨® en 2010 y en el que efectu¨® labores de soluci¨®n de diferencias, coaching y formaci¨®n sobre gesti¨®n del cambio y liderazgo en las que participaron casi 75.000 personas en todo el mundo.
Entre 2006 y 2010, ejerci¨® como Auxiliar Especial de la Direcci¨®n de la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Estado de los Estados Unidos. En 2004, asumi¨® la Presidencia Interina y la Direcci¨®n General del Museo Municipal y de la Sociedad Hist¨®rica de Washington, respectivamente. Tambi¨¦n fue Directora Interina de Non-profit Roundtable of Greater Washington (2001-2002), Estratega Superior de la Divisi¨®n de Netsuite de Starpoint Solutions (2000-2001) y, en la Smithsonian Institution, fue Directora Adjunta de Administraci¨®n del Museo de Anacostia y del Centro de Historia y Cultura Afroamericanas (1995-2000), Directora Adjunta de Administraci¨®n y Planificaci¨®n del Proyecto del Museo Nacional Afroamericano (1992-1995) y Contralora (1986-1992).
La Sra. Dodson es Doctora en Derecho por la Universidad de Seton Hall y Licenciada en Administraci¨®n de Empresas por la Universidad Estatal de Morgan. Adem¨¢s, est¨¢ certificada por la International Coach Federation (ICF).
Susan John, Jefa de Servicio
La Sra. Susan John, de los Estados Unidos, fue nombrada Jefa de Servicio (D-1) de la Oficina de la ?mbudsman y de Servicios de Mediaci¨®n de las Naciones Unidas en octubre de 2021.
Antes de eso, fue ?mbudsman Regional en la sede de Bangkok de la Oficina de la ?mbudsman y de Servicios de Mediaci¨®n de las Naciones Unidas durante m¨¢s de diez a?os.
Aporta al cargo m¨¢s de 20 a?os de amplia experiencia en el sistema de las Naciones Unidas y vastos conocimientos al respecto, habiendo desempe?ado antes diversas funciones de supervisi¨®n en misiones de mantenimiento de la paz en Kosovo, la Rep¨²blica Democr¨¢tica del Congo y Hait¨ª, as¨ª como en Viena y Nueva York.
Tiene formaci¨®n en Literatura, Derecho (doctorado) y Relaciones Internacionales (m¨¢ster). Cuando estudi¨® Derecho, se centr¨® en la soluci¨®n de controversias por v¨ªas alternativas, obtuvo una certificaci¨®n de mediadora y trabaj¨® como mediadora comunitaria en Brooklyn (Nueva York).
Considera que ser ¨®mbudsman es una vocaci¨®n que combina los m¨²ltiples aspectos de su formaci¨®n, cualificaciones e intereses con su deseo de ayudar a los dem¨¢s y ejercer una influencia positiva.